Политика конфиденциальности

LimeTalk — платформа для практики устной части экзамена Multilevel на основе ИИ, работающая как индивидуальная услуга, базирующаяся в Узбекистане. Если у вас есть вопросы по этой политике, свяжитесь с нами по адресу toshpolatovshohjahon2501@gmail.com.

При создании аккаунта мы собираем:

• Ваше имя и данные аккаунта Telegram (Telegram ID и имя пользователя) при входе через Telegram, либо имя пользователя, которое вы указали
• Фото профиля, если оно доступно из вашего аккаунта Telegram
• Выбранный вами целевой уровень CEFR и язык интерфейса

При использовании платформы мы собираем:

• Голосовые записи, которые вы отправляете во время практических занятий
• Баллы за экзамен, уровни CEFR и сгенерированную ИИ обратную связь по каждой попытке
• Баланс монет и записи платёжных транзакций
• Токены сессии и аутентификации, хранящиеся в защищённых HTTP-only куки

• Для аутентификации и поддержания вашей сессии
• Для транскрибирования и оценки ваших голосовых записей с помощью ИИ-сервисов
• Для отображения вашего прогресса, баллов и позиции в рейтинге
• Для обработки покупок монет и подписочных платежей
• Для отправки транзакционных писем (подтверждение email, сброс пароля)

Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их третьим лицам.

Мы передаём данные следующим сервисам для работы платформы:

• Telegram — обеспечивает вход (Login Widget / бот). Регулируется политикой конфиденциальности Telegram.
• Провайдеры ИИ-транскрибации и оценки — ваши голосовые записи отправляются в один или несколько ИИ-API (например, Deepgram и Gemini) исключительно для формирования вашего балла и обратной связи. Эти провайдеры не хранят записи дольше времени обработки.
• Payme, Click, Uzum — платёжные провайдеры для покупки монет. Мы передаём только сумму транзакции; данные вашей карты идут напрямую провайдеру и никогда не хранятся LimeTalk.

Данные вашего аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. Голосовые записи хранятся для отображения истории ваших попыток; вы можете удалить отдельные попытки на странице результатов. При удалении аккаунта все персональные данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней.

В любое время вы можете:

• Обновить имя, email и фото профиля в Настройках
• Удалить отдельные попытки практики на странице результатов
• Удалить весь аккаунт в Настройки → Опасная зона
• Запросить копию своих данных, написав нам

Пароли хешируются и никогда не хранятся в открытом виде. Сессии используют защищённые HTTP-only куки со сроком действия 30 дней. Весь трафик шифруется по HTTPS. Мы ограничиваем доступ к данным тем, что необходимо для каждой операции.

LimeTalk не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные от лиц младше этого возраста. Если вы считаете, что ребёнок создал аккаунт, свяжитесь с нами — мы оперативно его удалим.

При существенных изменениях мы обновим дату вверху страницы и, при необходимости, уведомим вас по email. Продолжение использования LimeTalk после вступления изменений в силу означает согласие с ними.